Hızlı, güvenli ve pratik bir ziyaret deneyimi için, müze girişlerinde yalnızca kredi/banka kartı ve İstanbulkart ile ödeme kabul edilecektir.
Şerefiye Sarnıcı haftanın her günü 10.00 - 18.00 saatleri arasında ziyarete açıktır.
Herhangi bir tahribatla bütünlüğü bozulan ya da üzerinde değişiklik yapılan biletler
geçersizdir.
Müze gişelerimiz ve Passo Online bilet satış kanallarının dışındaki herhangi bir bilet satış
kaynağından alınan biletlerden Kültür AŞ sorumlu değildir. Lütfen yetkilendirilmemiş bilet
satıcılarından bilet satın almaktan kaçının.
Güvenlik tedbirleri ve yoğunluk nedeniyle bavul, valiz gibi seyahat tipi bagaj çantalarıyla giriş yasaktır.
Evcil hayvanların girişi taşıma çantası içinde kabul edilir.
Toplu bilet alımlarında e-fatura talebinde bulunanların işlem
öncesi gişeye bilgi vermesi
gerekmektedir. Bilet satışı sonrası geriye dönük işlem yapılamamaktadır. E-fatura
oluşturulabilmesi için ise tüzel kişiler için firma ünvanı, vergi dairesi, vergi kimlik
numarası; bireysel alımlarda ise ad-soyad ve T.C. kimlik numarası gişeye bildirilmelidir.